Gültigkeitsdatum: 08.09.2024

Willkommen bei muttrest Inh. Max Ivanov („wir“, „uns“, oder „unser“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienste nutzen, und zwar in Übereinstimmung mit deutschen Gesetzen, EU-Verordnungen und US-amerikanischen Gesetzen, einschließlich GDPR und CCPA.

1. Informationen, die wir sammeln

• Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen:
  1. Persönliche Informationen: Namen, Adressen, E-Mails und Dateien im Zusammenhang mit den bestellten Aufklebern.
  2. Einzelheiten zur Bestellung: Spezifische Informationen über Ihre Aufkleberbestellung.
  3. Automatisierte Informationen: Daten, die über Google reCAPTCHA v3 erfasst werden. Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie für Google reCAPTCHA sind auf allen betroffenen Seiten verlinkt.
  4. QR-Code-Analytics: Wenn Sie einen unserer QR-Codes scannen, protokollieren wir die IP-Adresse, den Benutzer-Agenten, den ungefähren Standort (auf Stadtebene), den Zeitpunkt des Scannens und die QR-Code-ID. Diese Informationen werden für Überwachungs- und Analysezwecke verwendet und nach einem Jahr gelöscht. Sie bleiben vollständig anonymisiert und sind nicht mit einer Person verknüpft.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Ihre Informationen werden für die folgenden Zwecke verwendet:
  1. Auftragsabwicklung: Zur Herstellung und zum Versand Ihrer Bestellungen.
  2. Kundenbetreuung: Um Ihnen zu helfen und Ihre Anfragen zu beantworten.
  3. Marketing: Zur Verwendung von Bildern fertiger Produkte für Werbezwecke oder zur Anzeige auf unserer Website, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung während des Bestellvorgangs.
  4. Analytics: Zur Überwachung von QR-Code-Scans für Geschäftseinblicke, wie zuvor beschrieben. Diese Daten werden vollständig anonymisiert.
  1. Wir verwenden auf unserer Website auch Google reCAPTCHA v3, das Informationen gemäß den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google erfassen kann.

3. Weitergabe an Dritte

• Wir verwenden Google Analytics nicht, geben aber bestimmte Daten zu Geschäftszwecken an Dritte weiter:
  1. Versand: Wir teilen Versandinformationen ausschließlich mit DHL für die Lieferung von Bestellungen.
  2. Zahlungsabwicklung: Wir verwenden PayPal und SumUp, um Zahlungen zu verarbeiten und Rechnungen zu versenden.
  
  Datenübertragungen außerhalb der EU:
  1. Wir verwenden den sicheren, nicht lokal gehosteten Dienst von Google, um Informationen zu speichern. Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU sind durch entsprechende Schutzmaßnahmen wie z. B. Standardvertragsklauseln geschützt.

4. Rechte der Nutzer

• Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
  1. Zugang, Berichtigung, Löschung: Sie können den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem Sie uns eine E-Mail an muttrest@gmail.com senden.
  2. Wir halten sowohl die kalifornischen als auch die EU-Gesetze in Bezug auf die Rechte der Nutzer ein.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

• Wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher aufzubewahren:
  1. Speicherung:Alle Bestellinformationen werden auf unbestimmte Zeit in unseren Systemen gespeichert, in Übereinstimmung mit den deutschen Gesetzen, die eine Mindestaufbewahrungszeit von 10 Jahren vorschreiben.
  2. Sicherheit: Wir verwenden die sicheren Dienste von Google, um alle gesammelten Informationen zu speichern, wodurch die Anfälligkeit für gängige Cyberangriffe minimiert wird.

6. Altersbeschränkungen

• Für unsere Website gelten die folgenden Altersbeschränkungen:
  1. Sie müssen in Ihrem Land volljährig sein, um auf die Website zuzugreifen, oder die Zustimmung Ihrer Eltern haben.
  2. Personen unter 18 Jahren ist es untersagt, Bestellungen aufzugeben, individuelle Aufkleber in Auftrag zu geben oder Dateien hochzuladen, die 18+ Material enthalten. Indem Sie dies tun, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

7. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

• Wir könnten diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Um Sie auf dem Laufenden zu halten:
  1. Wenn Sie sich in unsere Mailing-Liste eintragen, erhalten Sie per E-Mail Aktualisierungen zu Änderungen an unseren Richtlinien.
  2. Andernfalls werden wir alle überarbeiteten Versionen auf unserer Website veröffentlichen.

8. Kontaktinformationen

• We collect various types of information:
  1. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an muttrest@gmail.com.

Mit dieser Richtlinie stellen wir sicher, dass unsere Datenpraktiken transparent sind und mit den einschlägigen Vorschriften übereinstimmen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen.